Gratis oplevelser trækker i danskerne: Det giver mange besøg i storcentrene

Hver tredje dansker bruger færre penge på oplevelser, men handel i fysiske butikker har fået et comeback, og det gør storcentres gratis julearrangementer ekstra meningsfulde i år, vurderer ekspert.

Danske storcentre afholder et væld af gratis arrangementer i julen til glæde for de mange kunder, der generelt har skåret ned på budgettet til oplevelser. Ifølge en ny undersøgelse, som Epinion har foretaget på vegne af Dansk Industri, har 29 procent af danskerne fravalgt dyrere oplevelser for at spare på budgettet. I aldersgruppen 30 til 55 år er det hver tredje, der bruger færre penge på oplevelser. Det er en aldersgruppe, som storcentres gratis arrangementer i særlig grad appellerer til, fortæller Cecilie Thomsen, Center Manager hos Field's i København:

– Julen er børnenes fest, og vi mærker et ønske hos forældrene om at give dem den jul de drømmer om, også der måske er behov for at skære lidt i dette års julegavebudget.

Blandt andet centerkæden Steen & Strøm, der står bag Field's i København, Bruuns Galleri i Aarhus og Bryggen i Vejle, mærker stor opbakning til en række gratis arrangementer i december. Her kan gæster blandt andet udveksle brev med julemanden, opleve DR's ulandskalender-udstilling med dertilhørende quiz, se luciaoptog, se juleballet og deltage i skattejagt ganske gratis.

̶ Børnefamilier handler i forvejen i storcentrene, og det er i høj grad dem, de gratis arrangementer appellerer til i år. For at kunderne vil gøre brug af dem, er det afgørende, at de har en vis kvalitet og ligger på tidspunkter, der er hensigtsmæssige for børnefamilierne , siger Ashley Brereton, der er ekspert i adfærdsdesign.

Forbrugerne prioriterer fysisk handel

På trods af et markant boom i internethandel under corona har fysiske butikker fået comeback i år, og til Black Friday steg salg i de fysiske butikker bemærkelsesværdigt, oplyser betalingsudbyderen Nets.

̶ Internethandel tog fart under corona. De fysiske butikker holdt midlertidigt lukket, og danskerne opholdt sig mere i hjemmet og havde mere tid og adgang til at netshoppe, men hos mange har der ophobet sig en trang til at opleve hele den sociale proces ved den fysiske shoppingoplevelse lige fra ekspedientens smil. til tilstedeværelsen af de andre kunder , siger Ashley Brereton.

Tendensen nikker man genkendende til hos Field’s .

̶ Vi oplever, at forbrugerne sætter stor pris på den fysiske shoppingoplevelse her i december. Vores gæster er glade for den personlige service og muligheden for at prøve varerne i butikkerne , siger Cecilie Thomsen.

Julegaveindkøb prioriteres i sparetider

Ifølge en ny måling foretaget af Yougov for Danske Bank svarer 67 procent af danskerne, at de har færre penge at bruge i julen i år end sidste år.

̶ Forbrugerne er opmærksomme på at spare penge i øjeblikket, men hos mange er der reelt set stadig råd til både at betale elregningen og julegaverne, og det er også meget vigtigt for folk at sætte penge af til det , siger Ashley Brereton.