Forbrugerekspert ser store fordele i detailkædernes egne mærker

Mens inflationen har lettet grebet om danskernes forbrug, fortsætter private labels med at vinde frem. Ganske overraskende er det ifølge forbrugerekspert positivt for forbrugerne.

I takt med de seneste års inflation, har nedgangen i forbruget dannet grobund for flere private label-produkter i dagligvarebranchen. Nu, hvor inflationen er løjet af, har private label-konceptet bidt sig fast – også i andre brancher – og det kommer ifølge trendforsker og forbrugs- og designekspert Mads Arlien-Søborg forbrugerne til gavn.

– Flere brands kaster sig over private labels, og for forbrugerne er det oftest en god ting. Tidligere var der fordomme om, at private labels bare var efterligninger af de store brands, men i dårligere kvalitet. Det er blevet gjort til skamme i dag og i langt de fleste tilfælde, ender kunden reelt med en besparelse, fordi man får et fordyrende led ud af ligningen, siger Mads Arlien-Søborg, og uddyber:

– Producenten får typisk mere kontrol med produktudviklingen, så produktet i højere grad kan målrettes kernekunden. Forbrugeren får derfor et mere tilpasset produkt til en lavere pris og af en kvalitet, som det pågældende brand lægger navn til og kan stå inde for.

Breder sig til dyrere produkter

Dagligvarebranchen har ifølge Mads Arlien-Søborg banet vejen for private labels, der nu breder sig til andre dele af detailhandlen, hvor man forhandler langt dyrere produkter, der holder i både 10 og 20 år.

Hos den landsdækkende kæde Garant har man netop lanceret virksomhedens første private label-brand, Nordic by Garant, der er en ny vedligeholdelsesfri serie af akustikgulve, som man i høj grad har skræddersyet til kundernes behov.

– Vi har mange års erfaring og stor viden om gulve, og vi ved, hvad forbrugerne efterspørger i et hjem, hvor gulvet skal holde i mange år og kunne rumme en moderne families støjniveau, samtidig med der også skal være råd til andet. Vi matcher til fulde anerkendte producenter af andre gode gulve, og derfor har vi nu valgt at lave vores eget, forklarer Erik Vangsgaard, der er kategorichef for gulve hos Garant. Han bemærker:

– For bare fem år siden udgjorde de vedligeholdelsesfri gulve kun omkring 30 procent af de solgte gulve, mens det i dag gælder for cirka 70 procent. Det er en voldsom drejning, men man skal også virkelig være kender for at se forskel på vores nye gulv og et ægte trægulv.

Private labels booster loyaliteten

En anden væsentlig fordel ved at arbejde med private labels er ifølge forbruger- og designeksperten Mads Arlien-Søborg, at der er gode vilkår for, at de nye produkter kan lukrere på virksomhedens brand.

– Hvis man som kunde har prøvet en private label-vare og været tilfreds med kvaliteten, så blåstempler det de øvrige produkter. Og hvis virksomheden i forvejen har et solidt og troværdigt brand, så vil det fra starten give gode forudsætninger for, at disse associeres med brandets private labels, siger Mads Arlien-Søborg.

Den tankegang nikker Erik Vangsgaard fra Garant genkendende til:

– Vi har heldigvis en rigtig stærk tilknytning til vores kunder, som stoler på vores kompetencer, og vi har et godt kendskab til, hvilken kvalitet og hvilke egenskaber de prioriterer. Nu, hvor vi selv er inde over udvikling og produktion af den nye gulvserie, hvor vores indblik i vores kunders behov selvfølgelig har været afgørende, ser vi en stor interesse fra starten, fordi de kender os og ved, hvad vi står for, siger Erik Vangsgaard.