SYZYGY setzt mit neuer Motorrad-Plattform Maßstäbe

Wie man das Thema Marke, Produkt, Lifestyle und Cross-Selling auf intelligente und zeitgemäße Weise miteinander verweben kann, zeigt die neue Plattform von BMW Motorrad, die das Team von SYZYGY konzipiert und umgesetzt hat. Dabei geht der Auftritt von BMW Motorrad weit über eine herkömmliche Website hinaus. 

Vielmehr inszeniert sich die Marke und ihr Versprechen „Make Life A Ride“ über vielseitige und emotionalisierende Inhalte als Lifestyle-Brand und fasziniert damit nicht nur eingefleischte Motorradfans. SYZYGY hatte Ende 2014 den digitalen Lead im Pitch gewonnen. Integraler Bestandteil des umfangreichen Aufgabenpaketes war der Relaunch der globalen sowie lokalen Websites. SYZYGY schuf in einem agilen Prozess eine Plattform, die weltweit als Master fungiert.

Die Neuentwicklung der Plattform war von Beginn an ein zentraler Pfeiler innerhalb der neu ausgerichteten Marketing- und Kommunikationsstrategie von BMW Motorrad und gilt als eines der wichtigsten digitalen Leuchtturmprojekte bei BMW Motorrad. Die Hauptaufgabe bestand darin, über spannendes Storytelling die Faszination für die Markenwelt und die gesamte Produktpalette von BMW Motorrad unmittelbar erlebbar zu machen. Gleichzeitig wurden Aspekte wie die Konfiguration von Motorrädern, Cross-Selling und CRM-Optionen direkt integriert.

SYZYGY schuf auf Basis von sechs individuellen Erlebniswelten eine Bühne für die verschiedenen Motorrad-Segmente. Jede Produktseite spiegelt dabei den Charakter des jeweiligen Segments wider, untermalt durch Stories wie z.B. über den Stuntrider Chris Northover oder außergewöhnliche Custom-Bikes, zu Produkt-Highlights, den relevanten Events und passenden Lifestyle-Produkten. User können sich den Sound der verschiedenen Motorrad-Modelle anhören und über Videos das Fahrerlebnis hautnah miterleben. Für die Plattform wurden mehr als 420 Seiten mit über 8500 Bildern sowie umfangreicher Bewegtbild-Content kreiert. Die Verknüpfung des Contents erfolgt über ein intelligentes Tagging-System, das eine nahtlose Verbindung von Marken- und Produkterlebnis ermöglicht und sich an der entsprechenden User Journey orientiert.

Die neue BMW Motorrad-Plattform dient als Master für 50 Länder und verfügt über ein flexibles Komponentenset. Die Plattform wurde auf Basis von AEM6 (Enterprise CMS Adobe Experience Manager 6) entwickelt. Auch beim Arbeitsprozess gingen SYZYGY und BMW Motorrad neue, agile Wege: So entwickelte SYZYGY schon zu Beginn einen vollständig funktionstüchtigen und responsiv ausgerichteten Prototypen, der als Grundlage für alle Abstimmungen, Abnahmen und als Entwicklungsvorlage diente. Damit hatten alle Beteiligten, inklusive des von Beginn an eingebunden IT-Teams, zu jedem Zeitpunkt absolute Transparenz und Kontrolle über den Entwicklungsstand.

Als erste Länder gingen Deutschland (www.bmw-motorrad.de) und Südafrika (www.bmw-motorrad.co.za) live. Der weitere Rollout der BMW Motorrad Plattform in 50 weitere Märkte soll bis Ende 2018 abgeschlossen sein.

Verantwortliche auf Kundenseite: Sandra Ehm, Jerome Boettcher und Christina Fehr

Das Team bei SYZYGY:

Executive Creative Director: Benjamin Ringwald, Dominik Lammer

Associate Creative Director: Thorsten Becker

Associate Technical Director: Thomas Kropf

Art Direction: Julian Ernst, Daniel Witzel, Oliver Boje

Concept Developer: Maja Ocvirk-Henkel

Redaktion & Text: Judith Beck

Developer: Matias Thomsen

Strategie: Anne Wüstehube

Account Director: Sabrina Lück

Rollout: Kerstin Hout, Timo Giesecke

Client Service Director: Thomas Buhl

Der ausführende IT-Dienstleister: NTT DATA Deutschland GmbH