Firmenkunden bewerten Beratungsgesellschaften aus sieben Kategorien
Trotz Coronakrise ist die Nachfrage nach professioneller Unternehmensberatung hoch. Aus den rückläufigen Zahlen des Jahres 2020 lässt sich der Branche zufolge kein Trend ableiten; sie gibt sich vielmehr optimistisch und rechnet für das kommende Jahr wieder mit Zuwächsen auf Werte über das Vorkrisenniveau hinaus. Was die einzel
Beratungsgesellschaften aus sieben Kategorien von Firmenkunden bewertet
Beratungsangebote, in denen Experten ihr Wissen teilen, boomen. Dabei greifen auch Unternehmen gerne auf eine umfassende und professionelle Beratung zurück. Stetiger Austausch, regelmäßiges Nachfragen, aufrichtiges Interesse und nicht zuletzt ein feines Gespür sind wichtige Komponenten einer guten Unternehmensberatung. Welc
Wenn ein Unternehmen eine strategische Beratungsleistung in Anspruch nimmt, sucht es nach einer Problemlösung. Doch diese muss den historisch gewachsenen Strukturen des Unternehmens Rechnung tragen und die Balance dieser internen Kräfte halten, um erfolgreich zu sein. Vor diesem Hintergrund hat ServiceValue in Kooperation mit DIE WELT „Deutschlands beste Berater“ ermittelt.
ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Wir schaffen Werte, indem wir analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdecken, messen und erklären. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Unsere Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führen wir regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellen ServiceAtlanten. Wettbewerbe und Awards werden mit Wissenschafts- und Medienpartnern initiiert und ausgeschrieben. Die Service-Akademie fördert und ermöglicht den Erfahrungsaustausch zwischen Serviceforschern und Servicemanagern.
ServiceValue ist beim Thema Service Innovationsführer, weil Serviceleistungen und Servicebeziehungen in betriebswirtschaftlichen Kennzahlen dargestellt sowie Datenstrukturen interner und externer Servicequalität zusammengeführt werden können.
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