Gelöst: Schattenkopien gehen beim Backup verloren Windows 10/11

Schattenkopie, auch bekannt als Volumeschattenkopie-Dienst, Volume Snap Service oder VSS, ist ein Dienst in Windows, mit dem Sie Snapshots oder Sicherungskopien von Dateien oder Volumes auf Ihrem Computer erstellen können. Der Prozess der Snapshot-Erstellung wird vom Volumeschattenkopie-Dienst initiiert und überwacht. Um Schattenkopien auf lokalen und externen Volumes zu erstellen und zu speichern, ist ein Dateisystemtyp wie NTFS oder ReFS erforderlich.

Es kommt jedoch vor, dass Schattenkopien bei der Erstellung einer Sicherung verloren gehen. Wenn Ihre Schattenkopien während der Sicherung verloren gehen, können die folgenden Ursachen dafür verantwortlich sein:

• Probleme mit dem VSS-Dienst.
• Konflikte mit Antivirenprogrammen.
• Probleme mit VSS Writers.
• Unzureichender Speicherplatz für Schattenkopien.
• Unzureichende Systemressourcen.

Basierend auf diesen möglichen Ursachen haben wir im Folgenden fünf effektive Lösungen erläutert. Lesen Sie einfach weiter.

Ratschlag: Erstellen Sie eine Sicherungskopie mit einer anderen Backup-Software

Der Volumeschattenkopie-Dienst spielt eine wichtige Rolle bei der Windows-Sicherung und der Systemwiederherstellung. Um eine Sicherungskopie unter Windows zu erstellen, ist neben den in Windows integrierten Dienstprogrammen, die den Volumeschattenkopie-Dienst verwenden, auch eine kostenlose PC-Backup-Software namens MiniTool ShadowMaker einen Versuch wert.

Das Ziel dieses Tools besteht darin, professionelle Datenschutz- und Notfallwiederherstellungslösungen mit einfachen Schritten bereitzustellen. Es ermöglicht Ihnen, mehrere Elemente zu sichern, einschließlich Dateien, Ordner, Windows-Systeme, Partitionen und Festpatten. Mit einer Sicherungskopie können Sie Ihre Daten und Ihr Betriebssystem problemlos wiederherstellen, falls Ihre Daten versehentlich verloren gehen oder schwerwiegende Systemprobleme auftreten.

Abgesehen von der System- und Datensicherung unterstützt MiniTool ShadowMaker auch das Klonen von HDD auf SSD und das Verschieben von Windows auf ein anderes Laufwerk, um eine bessere Systemleistung zu ermöglichen.

Wenn Sie eine Sicherungskopie erstellen möchten, ohne dass Probleme mit dem Volumeschattenkopie-Dienst wie „Schattenkopien gehen beim Backup verloren“ auftreten, folgen Sie diesen Schritten:

Schritt 1. Installieren Sie die kostenlose Testversion von MiniTool ShadowMaker auf Ihrem Windows-PC und starten Sie die Software.

Schritt 2. Auf der Seite Sichern können Sie die Sicherungsquelle und das Ziel auswählen

Sicherungsquelle: Im Abschnitt QUELLE sind die Systempartitionen standardmäßig ausgewählt. Wenn Sie ein Systemabbild erstellen möchten, lassen Sie diese Auswahl bei. Wenn Sie andere Elemente sichern möchten, klicken Sie auf QUELLE, um festzulegen, was gesichert werden soll.

Sicherungsziel: Klicken Sie auf ZIEL. Normalerweise empfehlen wir, eine externe Festplatte oder ein USB-Flash-Laufwerk als Speicherort für die Sicherungskopie auszuwählen.

Schritt 3. Klicken Sie entweder auf Jetzt sichern, um die Sicherungsaufgabe sofort zu starten, oder auf Später sichern, um sie zu verzögern. Die verzögerte Sicherung finden Sie auf der Seite Verwalten.

Lösungen für das Problem „Schattenkopien sind bei der Sicherung weg“

Lösung 1. Volumeschattenkopie-Dienst neu starten

Der Volumeschattenkopie-Dienst hängt von verschiedenen Prozessen ab. Wenn etwas mit diesen Prozessen schiefgeht, wird der Volumeschattenkopie-Dienst unerwartet blockiert, was zum Problem „Schattenkopien fehlen“ führen kann. Ein einfacher Neustart des Volumeschattenkopie-Dienstes kann die meisten VSS-Probleme beheben, einschließlich des Problems „Schattenkopien gehen während der Sicherung verloren“. Gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1. Drücken Sie Win + R, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen.

Schritt 2. Geben Sie anschließend services.msc in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um das Fenster Dienste zu öffnen.

Schritt 3. Scrollen Sie im Popup-Fenster nach unten, um den Dienst Volumeschattenkopie zu finden. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften aus, um den Status des Dienstes zu überprüfen.

Schritt 4. Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, beenden Sie ihn und starten Sie ihn dann neu. Falls nicht, klicken Sie einfach auf Starten.

Schritt 5. Klicken Sie auf Übernehmen und OK, um die Änderung zu speichern.

Lösung 2. VSS-Timeout-Wert erhöhen

Es kann sein, dass auf Ihrem System ressourcenintensive Prozesse ausgeführt werden, sodass dem Volumeschattenkopie-Dienst keine Systemressourcen zur Verfügung stehen, um seine Vorgänge abzuschließen. Wenn dies der Fall ist, können Sie den VSS-Timeout-Wert erhöhen, damit der Dienst während der Ausführung anderer ressourcenintensiver Prozesse genügend Zeit hat, seine Vorgänge abzuschließen. Hier ist die Anleitung:

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Symbol, um Ausführen auszuwählen.

Schritt 2. Geben Sie regedit.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungs-Editor zu öffnen.

Schritt 3. Navigieren Sie zum folgenden Pfad:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SPP\CreateTimeout

Schritt 4. Doppelklicken Sie auf den Wert CreateTimeout > setzen Sie den Wert auf 1200000 (entspricht 20 Minuten) > aktivieren Sie die Option Dezimal > klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Schritt 5. Schließen Sie den Registrierungs-Editor und starten Sie Ihr System neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Lösung 3. Antivirenprogramm temporär deaktivieren

Es ist möglich, dass das Antivirenprogramm versehentlich einige normale Vorgänge blockieren. Wenn Sie vermuten, dass das Antivirenprogramm das Problem „Schattenkopien gehen während der Sicherung verloren“ verursacht, kann das temporäre Deaktivieren des Programms bei der Problembehebung helfen. Folgen Sie diesen Schritten, um Windows Defender zu deaktivieren:

Schritt 1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen.

Schritt 2. Gehen Sie zu Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- & Bedrohungsschutz.

Schritt 3. Klicken Sie auf den Link Einstellungen verwalten und deaktivieren Sie im Popup-Fenster den Echtzeitschutz.

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Lösung 4. VSS Writers überprüfen

Bei VSS Writers handelt es sich um Anwendungen oder Dienste, die für das Schreiben von Daten auf den Datenträger verantwortlich sind. Sie speichern Daten auf dem Quellvolume. Sobald eine Schattenkopie erstellt wird, beginnen die VSS Writers, Anweisungen zu Nuancen der Sicherungsdaten und -anwendungen an das Backup-Tool zu übermitteln.

In einigen Fällen gehen Schattenkopien beim Backup verloren, weil bestimmte VSS Writers fehlgeschlagen oder instabil sind. Hier erfahren Sie, wie Sie den Status aller VSS Writers überprüfen können:

Schritt 1. Rufen Sie die Windows-Suche auf, indem Sie Win + S drücken.

Schritt 2. Geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.