Pressemitteilung -
Pressemitteilung: Knowledge Days 2023 der DZT mit Impulsen für digitale und ökologische Transformation im Incoming-Tourismus
Frankfurt am Main, 13. Juni 2023 – „Incoming Tourism fast forward“ ist das Thema der diesjährigen Knowledge Days, die die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) am 13. und 14. Juni 2023 in Frankfurt veranstaltet. Im Fokus stehen der Wissenstransfer zu Querschnittsthemen rund um den deutschen Incoming-Tourismus und die digitale Transformation in der Branche.
Petra Hedorfer, Vorsitzende des Vorstandes der DZT: „Klimawandel und multiple Krisen stellen die Akteure der Reiseindustrie vor wachsende Herausforderungen im Tourismus. Ökologische und digitale Leadership sind der Schlüssel, um die Position des Reiselandes Deutschland im schärfer werdenden Wettbewerb der Destinationen zu stärken und weiter auszubauen. Auf der Agenda der DZT-Veranstaltung bündeln wir das Fachwissen renommierter Experten und der DZT, um die Partner im Deutschlandtourismus auf dem Weg der Transformation zu unterstützen.“
Am ersten Veranstaltungstag stehen die Digitale Transformation und Market Insights im Mittelpunkt. Keynotespeaker Fabian Westerheide, CEO Rise of AI und Founding Partner Asgard Capital, eröffnet den ersten Themenkomplex „Embracing Artificial Intelligence“. Weitere Präsentationen folgen zu den Themen „Was Web 3.0, ChatGPT & Knowledge Graphen für den Tourismus bedeuten“ sowie „Unlocking Blockchain Potential in Travel“.
Der zweite Themenschwerpunkt „Market Insights“ umfasst Status quo und Outlook des deutschen Incoming-Tourismus sowie Einblicke in die Zukunfts- und Potentialmärkte.
Die dritte Session unter dem Titel „Sustainable Tourism Fast Forward“ analysiert das Thema Nachhaltigkeit in Bezug auf wertebasierte Zielgruppen, gibt Einblicke in das neue DZT-Data Dashboard Sustainable Travel Trends und stellt die Förderung von Klimaschutzmaßnahmen im Deutschlandtourismus vor.
Am Tag 2 thematisieren die Experten in Präsentationen und Panels Social Media & Metaverse Insights. Der erste Tagesordnungspunkt „Let’s Talk About Mobility“ umfasst Praxisbeispiele zum Mobile Location Tracking sowie Best Practices aus den Unternehmen Deutsche Bahn, Lufthansa und Sixt. „Social Media Tourism Trends“ vermittelt einen Social Media Outlook 2023 sowie einen Einblick zum Trendprodukt AR Filter 3.0. Der dritte Schwerpunkt „Meet Me In The Metaverse“ stellt die generellen Möglichkeiten des Metaverse für den Tourismus und konkrete Vermarktungsmöglichkeiten über Programmatic Advertising im Metaverse vor.
Themen
Über die DZT
Die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) vertritt das Reiseland Deutschland im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz und wird von diesem aufgrund eines Beschlusses des Deutschen Bundestages gefördert. In enger Zusammenarbeit mit ihren Partnern aus dem Deutschlandtourismus, Verbänden und Wirtschaftsunternehmen entwickelt die DZT Strategien und Marketingkampagnen, um das positive Image der deutschen Reisedestinationen im Ausland auszubauen und den Tourismus nach Deutschland zu fördern.
Die zentralen strategischen Handlungsfelder der DZT sind:
- zielgerichtete Marktforschung und Analyse der marktspezifischen Kundennachfrage von verschiedenen reisebezogenen wertebasierten Lebenswelten im Kontext von Nachhaltigkeit und Kultur
- Relationship-Management und Knowhow-Transfer zur Unterstützung der mittelständisch geprägten Reisewirtschaft
- Steigerung der Brand Awareness und Schärfung des Markenprofils des Reiselandes Deutschland mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit und Klimaschutz.
Schwerpunktthemen Nachhaltigkeit und Digitalisierung
Die DZT fördert einen zukunftsgerichteten Tourismus in Einklang mit der Zielsetzung der Bundesregierung. Nachhaltigkeits- und Digitalisierungsthemen stehen dabei im Fokus.
Um den Incoming-Tourismus nachhaltiger und zugleich wettbewerbsfähig zu gestalten, verfolgt die Organisation eine Drei-Säulen-Strategie, die den externen Wissenstransfer und einen begleitenden Kommunikationsansatz mit einer organisationsinternen Nachhaltigkeitsinitiative koppelt. Die DZT positioniert das Reiseland Deutschland im internationalen Wettbewerb als Reiseziel mit nachhaltigen und inklusiven Angeboten.
Die DZT ist Schrittmacher bei der Implementierung immersiver Technologien (Virtual, Augmented und Mixed Reality), bei der Nutzung von Conversational Interfaces (z.B. Sprachassistenten) und Anwendungen künstlicher Intelligenz (KI), beispielsweise in Chatbots. Um die Sichtbarkeit touristischer Angebote auf KI-gestützten Vermarktungsplattformen zu sichern, koordiniert die DZT das gemeinsame Open Data/Knowledge Graph-Projekt der deutschen Tourismuswirtschaft.
Die DZT unterhält 25 Ländervertretungen und steuert diese von ihrer Zentrale in Frankfurt am Main.
