Uniserv veröffentlicht Studie zum Erfolg von Kundendatenmanagement
Die Uniserv GmbH hat zusammen mit dem Analysten Dr. Wolfgang Martin eine Marktumfrage zum Thema "Kundendatenmanagement" durchgeführt. Das Ergebnis: Trotz leichter Besserung gegenüber 2013 lässt der Erfolg von Kundendatenmanagement noch immer zu wünschen übrig.
