Fressnapf Chur zieht um und eröffnet die erste XXL-Filiale in der Schweiz

Fressnapf goes XXL: Produkte, Beratung und Dienstleistungen – ein Ökosystem auf knapp 1’000 m2 rund ums Haustier für Chur: Fressnapf eröffnete am 4. April die erste Fressnapf XXL-Filiale in der Schweiz am neuen Standort an der Rheinfelsstrasse 3b. Tierfreund:innen finden in der modernen Erlebniswelt neue Produkte, Angebote und Dienstleistungen — und die kompetente Beratung der Fressnapf Haustier-Spezialist:innen. Die gesamte Filiale wird mit zertifiziertem Grünstrom betrieben und die Innen- und Aussenbeleuchtung wurde auf energiesparende LED-Technik umgestellt.

Chur/Dietikon, 16.04.2024 – „Mit der ersten Schweizer XXL-Filiale bauen wir das erfolgreiche Fressnapf Ökosystem weiter aus. Die Tierfreund:innen erwartet ein modernes, umfassendes Store-Konzept – energiesparend und mit Grünstrom betrieben. Alles dreht sich um Haustiere, ihre Bedürfnisse und ist auf ein angenehmes Einkaufen für Mensch und Tier ausgelegt. Egal, ob frisches, artgerechtes Futter, Homefarming-Zubehör, Aquaristik mit Lebendtieren oder professionelle Fellpflege im Fressnapf-Salon: Das Team der Fressnapf XXL-Filiale bietet rundum gute Beratung und immer das passende Produkt bzw. die richtige Dienstleistung“, erklärt Hermann Aigner, Geschäftsführer Fressnapf Schweiz.

Zoofachhandel in einer neuen Dimension

Das neue Marktkonzept Future Store 3.0 zeigt sich besonders hell, modern und übersichtlich – nach Tierarten sowie in einer Art Marktplatz. Die Einrichtung präsentiert sich in einem Mix aus skandinavischem Design und dem beliebten Industrial-Look. Das soll nicht nur für einen hohen „Wohlfühlfaktor“ bei den Kund:innen sorgen, sondern auch die Entdeckungslust in der Filiale sowie den Austausch unter Tierfreund:innen ermöglichen. Die XXL-Filiale bietet auf einer Fläche von rund 1’000 Quadratmetern eine echte Erlebniswelt rund um das Haustier. Und bei aller Digitalisierung im und um in der Filiale stehen neben Hund, Katze, Vogel, Nager, Terrarien-Tier und Fisch weiterhin auch die Menschen im Fokus. Als zweite Schweizer Filiale präsentiert Fressnapf in Chur eine Aquaristik-Abteilung mit Lebendtieren. In speziellen Lehrgängen zum Thema Aquaristik ist das Filialteam rund um die Filialleiterin Sereina Mayr ausgebildet und berät mit dem zusätzlich erworbenen Fachwissen begeisterte Aquarianer. Mit diesem Know-how können sie die Kund:innen noch besser beraten und betreuen – das bringt für Mensch und Tiere viele Vorteile. Die Aquaristik-Abteilung wurde entsprechend den Vorschriften der schweizerischen Tierschutzverordnung entwickelt. Unsere Fische werden ausschliesslich über zertifizierte und regelmässig kontrollierte Züchter bezogen. Auch die Aquarien im der Filiale gehen über die tierschutzrechtlich geforderten Empfehlungen hinaus. Wir verzichten komplett auf Wildfänge und bieten ausschliesslich Nachzuchten an.

Ausserdem wurden über 1’500 neue Produkte in das Marktsortiment aufgenommen und die Auswahl in bestimmten Sortimentsbereichen entsprechend Kund:innenwünschen deutlich ausgebaut. Um auf diese künftig noch besser zu reagieren, wurde ein Servicepoint als zentrale Anlaufstelle in das Einkaufserlebnis in der Filiale integriert. Ein grosser „Meat-Corner“ und eine BARF-Abteilung für tiefgekühlte und artgerechte Ernährung runden das vielfältige Produkt- und Serviceangebot ab. Wertvolle Tipps hat das Expertenteam auch für Hobbyfarmer:innen. Hobbyfarming ist ein Trend, den es seit einigen Jahren gibt und der eine erfüllende Freizeitbeschäftigung ist, die das Arbeiten in der Natur und mit Tieren verbindet. Des Weiteren hat der Fressnapf Salon einen Platz in der Filiale bekommen – dort können sich Hunde der Fell-, Krallen- und Ohrenpflege hingeben.

Umfassende Services und Aktionen in der Filiale

Neben dem Tierschutz ist insbesondere die Beratung Herzstück des Teams in der neuen Bieler Fressnapf-Filiale. Dazu gehören z.B. Informationen zum umfangreichen Sortiment. So wird für die Tiere neben einer artgerechten und individuellen Ernährungs- und Ausstattungsberatung auch eine «Qualitätsgarantie» gegeben. Bei dieser Qualitätsgarantie können die Kunden das Produkt innerhalb von 30 Tagen austauschen, wenn es nicht der erwarteten Qualität entspricht. Abgerundet wird das Sortiment von monatlichen Aktionen und Sonderangeboten.

fressnapf.ch/chur

Foto 1: Das Verkaufsteam rund um Filialleiterin Sereina Mayr eröffnet die erste XXL Fressnapf Filiale am neuen Standort an der Rheinfelsstrasse 3b in Chur.

Foto 2 bis Foto 6: Die Fressnapf Filiale Chur präsentiert sich in einem Mix aus skandinavischem Design und dem beliebten Industrial-Look.

Fressnapf Salon Foto 1 bis Foto 2: Die Fressnapf Hundecoiffeuses sind zertifiziert und verwöhnen deinen Hund ganz individuell mit hochwertigen Pflegeprodukten vom Kopf bis zu den Pfoten.

Hermann Aigner: Geschäftsführer Fressnapf Schweiz