Pressmeddelande -
Star Alliance utökar strategiskt samarbete med TCS för att förbättra kundupplevelsen
Det globala företaget Tata Consultancy Services (TCS), som erbjuder it- och konsulttjänster samt affärslösningar, har utökat sitt strategiska samarbete med Star Alliance, världens största allians av flygbolag. Genom det utökade partnerskapet kommer Star Alliance kunna utnyttja avancerad verksamhetsanalys, både i realtid och prediktivt, förbättra sina kunders totala upplevelse och påskynda sin digitala transformationsresa.
Det strategiska samarbetet har pågått under 15 år i ett flertal länder. Utökning av samarbetet innebär bland annat att TCS kommer att driftsätta AWS-teknik för dataanalys, affärsstöd och maskininlärning för att stärka Star Alliances verksamhet och ge organisationen bättre möjligheter att skala upp innovation. I slutändan kommer samarbetet att leda till bättre underlag för beslutsfattande och en förbättrad reseupplevelse för 654 miljoner kunder hos alliansens medlemmar.
Ett exempel på detta är att Star Alliance har introducerat applikationer för att övervaka flygförbindelser i realtid, vilket möjliggör proaktiv hantering, till exempel genom att ge förtur till passagerare och deras bagage genom tull och passkontroll, för att snabbt ta kunder och deras bagage till en anslutande flygning.
Läs mer om det utökade samarbetet på TCS webbplats.
Foto av Artur Tumasjan på Unsplash
Ämnen
Kategorier
Tata Consultancy Services Ltd. (TCS)
TCS är en del av Indiens största industrikonglomerat Tata Group och har 470 000 av världens bäst utbildade konsulter i 46 länder. Bolaget omsatte 22 miljarder USD under räkenskapsperioden som avslutades 31 mars 2020 och är noterat på både BSE (tidigare Bombay Stock Exchange) och NSE (National Stock Exchange) i Indien. TCS aktiva arbete mot klimatförändringar och prisbelönta arbete i samhällen över hela världen har belönats med en plats i ledande hållbarhetsindex som Dow Jones Sustainability Index (DJSI), MSCI Global Sustainability Index och FTSE4Good Emerging Index.
Tata Consultancy Services (TCS) i Norden
TCS etablerades i Norden 1991 och har i dag 15 000 medarbetare som arbetar för kunder i Sverige, Finland, Norge och Danmark. De senaste 11 åren har TCS i Norden rankats som den bästa leverantören av IT-konsulttjänster av sina kunder och TCS har dessutom utsetts till ”Top Employer” i Sverige, Norge, Danmark och Finland.
För mer information, se www.tcs.com