Mycket goda resultat i vår första kundundersökning

Nu har vi utvärderat vår första kundundersökning som skickades ut till 2000 kunder strax innan sommaren. Med närmare 10 procent svarsfrekvens kan vi med ännu godare samvete påstå att vi verkligen levererar enkla, stabila och säkra inloggningstjänster.

Nära 90 procent upplever Svensk e-identitet som enkla, stabila, trevliga, serviceinriktade där hög säkerhetsnivå och tillförlitlighet erhålls. De allra flesta kan tänka oss att rekommendera oss vidare. Självklart har även solen fläckar, där en av de få utvecklingspunkterna vi får ta med oss handlade om leveranstider.

Några uppmuntrande kundröster:

”Mycket stabil tjänst med väldokumenterat API.”

“Känns som att ni rekryterar bra personal som vet vad de pratar om utan att ¨sälja¨ hela tiden.”

”Smidigt att utveckla emot”

”Svensk e-identitet levererar en bra lösning för att säkerställa olika inloggningsmetoder till våra externa tjänster. Man är lyhörd för kunden när det gäller nya lösningar och ställer alltid upp”

”Som vi märkt under åren är ni det mest professionella företaget.”

“Har stark tilltro till er som marknadsledande inom området”

Stort tack till alla kunder som ville vara med och hjälpa oss bli ännu bättre!