Resenäringen har några vinnare när kunderna själva får sätta poäng på upplevelsen i form av service!

Dokument -

Resenäringen har några vinnare när kunderna själva får sätta poäng på upplevelsen i form av service!

Malmö Aviation hade enligt svenskarna den bästa servicen av de undersökta flygbolagen och Arlanda Express när det gäller landbaserade transporter. Till sjöss vann Viking Line och när det gäller charterbolagen övertog Fritidsresor förstaplatsen från Ving, som var förra årets vinnare.
Licens:
Creative Commons erkännande
Med en Creative Commons-licens, behåller du din upphovsrätt men tillåter andra människor att kopiera och distribuera ditt verk under förutsättning att de erkänner dig som upphovsman. Du tillåter andra att kopiera, distribuera, visa och framföra verket, samt att skapa bearbetningar av det.
Filformat:
.pdf
Ladda ner

Ämnen

  • Undersökningar

Kategorier

  • norwegian
  • arlanda express
  • sas
  • eckerö linjen
  • stena line
  • apollo
  • swebus
  • flygbussarna
  • malmö aviation
  • viking line
  • fritidsresor
  • ving
  • servicescore
  • service

Kontakter

Anders Örtengren

Presskontakt Författare Konceptutveckling 0708-929210

Relaterat innehåll