Veckobrev Nimex V11

Här kommer aktuell information från oss på Nimex.

Allmän information.

Vi börjar nu märka att säsongen kommit igång. Telefonerna ringer och order kommer in vilket vi tycker är jättebra. Ett tips om ni vill komma i kontakt med kundservice är att ni ringer vårt gemensamma telefonnummer 0392-38750 eller mailar order@nimex.se.

Ordersituation och leveranskapacitet.

Vi har haft ett problem med artiklar till lamellgardiner, varför vi har tvingats omplanera några ordrar under vecka 12 till vecka 13. De som är berörda har blivit informerade. Nya order på lamellgardiner kommer att kunna levereras från vecka 14 och framåt.

Inga övriga förseningar på leveranser förutom de som innehåller artiklar som finns noterade under leveransstörningar.

Leveransstörningar

• Somfy Batterimotorkit Sonesse 28 WF RTS Li-ion, artnr 724830. Används till motorisering av rullgardin S och M.
• Vi har inget leveransdatum från Somfy på dessa motorkit.
• Somfy motor Sonesse 40 io 3/30, artnr 710065. Används till motorisering av rullgardin L.
• Vi har inget leveransdatum från Somfy på denna motor.
• Somfy svart skaksensor Eolis 3D WF io, artnr 725856.
• Vi har inget leveransdatum från Somfy.
• Elero vit 1 -kanals handsändare, artnr 723301.
• Leveransdatum från Elero är början av April. Vid beställning kan ni ersätta denna med grå handsändare artnr 723300
• Elero grå 5 -kanals handsändare, artnr 723335.
• Leveransdatum från Elero är början av April. Vid beställning kan ni ersätta denna med vit handsändare artnr 723334
• Elero radiomotor SunTop M40-868, artnr 723665.
• Leveransdatum från Elero är början av April. Vid beställning kan ni ersätta denna med SunTop M50-868 artnr 723370
• Vi har långa leveranstider på rullgardinsväv Panama Chrome+ från Helioscreen. Vissa av vävarna kan inte levereras före juli månad. Vid behov av dessa vävar fråga kundservice efter lagerstatus då vi kan ha tillgång till vissa bredder.

Kontaktinformation

Leveransfrågor och övrigt gällande order – Kontakta kundservice via telefon eller mail.
Prisförfrågningar och sortimentsfrågor – Kontakta kundservice via telefon eller mail.
Teknisk support ang Elero och Vestamatic – Kontakta John Sandin 072-092 12 00
Teknisk support Somfy – Kontakta Somfy support 040-16 59 00
Övrig teknisk support – Kontakta kundservice via telefon eller mail.

Vänliga hälsningar Kundservice

Telefon: 0392-38750 Mail: order@nimex.se