När vinnarna av Empati Grand Prix 2021 korades idag utsågs Kronans Apotek till handelns mest kundempatiska kedjaföretag för andra året i rad. I år delar företaget förstaplatsen med Apotek Hjärtat. Resultaten i tävlingen baserar sig på Kundempati Index™ där PFM Research under året har intervjuat 4000 kunder som betygsatt 59 ledande företag.
Kronans Apotek rekryterar Jenny Rådeström till rollen som sortiments- och operationelldirektör. Hon tillträder tjänsten den 1 februari 2022 och kommer närmast från Menigo där hon haft rollen som sortiment- och inköpsdirektör. Jenny Rådeström kommer att ingå i Kronans Apoteks ledningsgrupp.
Hannes Hasselrot har utsetts till VD på Kronans Apotek och blir samtidigt även Vice President för Business Area Consumer för Oriola (som äger Kronans Apotek). Hasselrot har lång erfarenhet av branscher i transformation från fysisk till digital handel och säger; ”Jag ser mycket fram emot att fortsätta utveckla Kronans Apotek till det bästa apoteket med en enad handel, fysiskt och digitalt”.
Singles Day 2021 blev en stor framgång för Kronans Apotek som sålde närmare fyra gånger så mycket som man brukar göra en vanlig torsdag. Bland de produkter som sålde mest återfinns saffran, Alvedon och blodtrycksmätare.
I Kronans Apoteks julsortiment 2021 finns både nyheter och några återkommande favoriter och storsäljare. Bland nyheterna finns Kronans Apoteks chokladmandlar utan tillsatt socker och lakrits dragerad med lyxig belgisk mjölkchoklad med smak av blåbär, salmiak eller hallon. Favorit i repris från förra året är Kronans julsenap, rikligt smaksatt med härliga julkryddor.
Efter succédebuten med hudvårdsserien Kalla utökar nu Kronans Apotek sortimentet med ytterligare tre produkter tillsammans med skiddrottningen Charlotte Kalla. Nu adderas duschkräm, kroppslotion och deodorant till serien. Produkterna är framtagna för utsatt hy och finns nu exklusivt på Kronans Apoteks hyllor och e-handel.
Kronans Apoteks nya automatiserade förpackningsmaskiner har efter några veckors testperiod tagits i fullt bruk. De nya förpackningsmaskinerna sköter automatiskt paketeringen av alla e-handelsleveranser från företagets centrallager i Enköping. De kan paketera upp till fyra gånger snabbare än tidigare manuell process och samtidigt främjas miljön genom mindre paket och färre transporter.
Finnar och fet hy påverkar många tonåringars självkänsla och särskilt tonårstjejer upplever att skönhetsideal skapar stress i vardagen. Samtidigt anser många tonårsföräldrar att det är svårt att prata om hudproblem med sina barn. Det visar en färsk undersökning som Kronans Apotek låtit genomföra.
Oriola investerar i ett nytt e-handelslager för Kronans Apotek.
Under Kronans Apoteks årliga leverantörsträff, som även i år hölls digitalt, utsågs Johnson & Johnson till årets leverantör 2021. Företaget vann utmärkelsen i konkurrens med hundratals leverantörer inom läkemedel-, hälso- och egenvårdssortimentet.
Som den första apotekskedjan accepterar nu Kronans Apotek legitimering med Freja eID:s mobila ID-handling vid till exempel uthämtning av recept i alla sina apotek runt om i landet. Även företagets e-handel och kundtjänst kommer att anslutas till Freja eID inom kort.
När Kronans Apotek i Angered flyttar in i nya lokaler i Angered Centrum öppnar företaget även en outlet. Det blir apotekskedjans första outletbutik som invigs i mitten av september. Om konceptet faller väl ut kan Kronans Apotek öppna fler outlets på andra platser i landet.
Kronans Apotek erbjuder hållbara produkter och tjänster för hälsa och välmående.
LINDHAGENSGATAN 116
104 25 Stockholm
