Behov av digitala tjänster är hög hos energibranschens kunder
Årets kundundersökning inom energibranschen har presenterats. Den visar att kundnöjdheten går ner något. Jönköping Energi placerar sig i toppskiktet i de flesta kategorier. Effekterna av Covid-19 pandemin är tydliga och kombinationen att vara digital och nära sina kunder är en övergripande utmaning i branschen.