Nya resevillkor i kollektivtrafiken i Sydsverige

Den 1 juli införs nya resevillkor för kollektivtrafikresor i södra Sverige. För första gången har man enats kring gemensamma regler i hela systemet. Något som kommer att underlätta för de resenärer som pendlar och reser över länsgränser.

Resevillkoren gäller för resor med Hallandstrafiken, Skånetrafiken, Länstrafiken Kronoberg, Blekingetrafiken och Jönköpings länstrafik. Villkoren gäller även för länsöverskridande resor med Öresundståg till och från Göteborg i Västtrafiks område och för länsöverskridande resor till och från Kalmar län, som körs av Kalmar Länstrafik.

De nya resevillkoren innebär att våra resenärer kan få ersättning efter 30 minuters försening. Fram till den 1 juli har de olika trafikföretagen haft olika regler för när resegarantin träder i kraft. Det har upplevts komplicerat av bl. a gränspendlare som har drabbats av olika förutsättningar. De nya resevillkoren ger de sydsvenska resenärerna en enhetlig och enklare resegaranti då den nu blir samma i de sydsvenska länen.

Andra nyheter för Hallänningarna vid harmoniseringen av resevillkoren i södra Sverige är att ersättning för resa med taxi eller egen bil höjs från 500 kr till 600 kr.  Resegaranti för buss betalas ut vid försening med minst 30 minuter. Tidigare gällde bussgarantin vid försening med minst 20 minuter. Kontrollavgiften höjs från 800 kr till 1000 kr.

De nya reglerna ger ersättning i två nivåer;

• Förseningar mellan 30 och 59 minuter ger kunden rätt att få tillbaka hälften av resans pris, alltid minst 50 kr, i form av ett värdebevis.

• Förseningar på 60 minuter eller mer ger kunden rätt att få tillbaka 100 % av resans pris i värdebevis. Kunden kan alternativt vid 60 minuters försening begära kontant ersättning och ersätts då med 50 % av resans pris.