Nytt utseende på vår mobilapp den 15 februari

Den 15 februari får vår mobilapp nytt utseende. Vi gör denna förändring för att det ska bli enklare och tydligare att söka sin resa, köpa biljett och hitta aktuell trafikinformation. Det är främst utseendet som kommer ändras, men en ny tjänst som tillkommit i lanseringen är trafikinformation som nu presenteras under en egen flik, vilket gör att du får en helhetsbild av planerade trafikstörningar. Trafikinformationen syns som vanligt även vid ”Sök resa” om den valda resan påverkas.

I samband med att appen får ett nytt utseende kommer vi med start den 1 mars klockan 12.00 sänka priset på 5 000 mobilbiljetter till endast 1 kr styck. Erbjudandet avser enkelbiljetter inom stadszonerna i Varberg, Falkenberg och Halmstad och samma pris gäller oavsett om du är vuxen eller ungdom. Erbjudandet om 5 000 mobilbiljetter gäller enligt ”först till kvarn”-principen. När taket på 5 000 mobilbiljetter är nådd övergår biljettsystemet till att sälja mobilbiljetter till ordinarie mobilbiljettpris, som alltid ger 10 procent rabatt på ordinarie pris inom Halland.

Enkelbiljetter som säljs i vårt biljettsystem, inklusive i vår mobilapp, har en bestämd giltighetstid istället för avgångstid. Du köper därför alltid din enkelbiljett i samband med din resa och du ser på biljetten hur länge den är giltig. Det är därför inte möjligt att köpa flera enkelbiljetter och spara inför kommande resor.

Varför denna kampanj?

Vi väljer att gå ut med en kampanj med kraftigt sänkt pris för ett begränsat antal mobilbiljetter av den anledningen att vi vill att fler resenärer ska ladda ner appen och upptäcka möjligheten att kunna köpa biljett via denna kanal.

En anledning till att vi vill att fler ska upptäcka mobilappen för biljettköp är att få resenärer som idag betalar med betalkort på bussen att istället köpa sin resa via appen. Betalkortshantering på bussarna, speciellt i stadstrafiken, kan i vissa fall fördröja restiden. Vi ser idag att antalet biljetter som köps med betalkort ombord på bussarna ökar, vilket även gör att hanteringstiden på bussen ökar. Detta gäller framförallt i stadstrafiken, varför vi väljer att fokusera denna kampanj inom stadszonerna i Varberg, Falkenberg och Halmstad.

En annan anledning till att vi vill driva fler resenärer till appen är att appen är en framtida försäljningskanal för alla resor och att den även ger oss möjligheten att kommunicera med våra resenärer rörande till exempel trafikstörningar på ett smidigt sätt.

Vad är nytt i appen?

Sidomeny för enkel navigering

Trycker du på de tre strecken längst upp till vänster på skärmen får du nu fram en sidomeny, där du enkelt kan klicka på det du söker.

Sök resa på tre sätt

Under "Sök resa" i menyn (du hamnar direkt här när du öppnar appen) kan du söka upp din resa genom att ange varifrån du vill resa och vart du vill resa. Du kan välja om du vill resa direkt eller om du vill planera en framtida resa genom att välja tid för avgång eller ankomst. Du kan även välja vilka eller vilket färdmedel du vill resa med. Du kan även köpa biljett när du hittar rätt resa.

Under fliken hållplatstider kan du söka upp din hållplats och se när nästa buss eller tåg avgår från just den hållplatsen.

Under fliken tidtabeller kan du söka upp och hämta din/dina tidtabeller. På så vis har du alltid en aktuell tidtabell tillgänglig.

Köp biljett direkt i appen

Att köpa biljetter via mobilen är både enkelt och smidigt. Appen kräver ingen webbregistrering och du kan komma igång direkt med några få klick var du än befinner dig. Sen har du alltid en aktuell tidtabell och egen biljettautomat till hands i mobilen. I appen kan du välja att köpa en enkelbiljett inom stadszonen via ”Köp biljett” i menyn till vänster eller att ange resans start- och slutdestination via "Sök resa".

Följ det aktuella trafikläget

Under "Trafikinformation" i menyn hittar du alltid aktuell information om eventuella förseningar eller störningar.

Se bussens position i realtid

Med hjälp av kartfunktionen i appen kan du se var bussen befinner sig just nu.