Hallänningarna nöjda med sin senaste resa

Halland placerar sig högt i hur nöjd man är med kollektivtrafiken, hela 86 procent anser sig nöjda med sin senaste resa med Hallandstrafiken under 2015. Detta framgår i den senaste Kollektivtrafikbarometern som är en landsomfattande attityd- och resvaneundersökning.

Undersökningen visar att Halmstad är en av de städer i Sverige där kunderna är nöjdast med sin senaste resa. Nöjdheten har stärkts med hela fyra procentenheter, jämfört med förra året, till totalt 90 procent kundnöjdhet – vilket är i topp i landet. Även Falkenberg och Varberg ligger högt i nöjdhet med sin senaste resa, 86 respektive 84 procent.

I Halmstad skulle hela 76 procent rekommendera en vän eller bekant att resa med Hallandstrafiken, vilket placerar kommunen på en fjärdeplats i landet.

Halmstadborna tycker att det är enklare att köpa biljett än vad man anser i Varberg och Falkenberg. Vår förhoppning är att den nya versionen av appen som nyligen lanserats kommer att öka upplevelsen av enkelhet i kommande mätningar.

Över hälften av resenärerna i Halmstad, Varberg och Falkenberg känner att man undviker stress genom att resa kollektivt. Falkenberg har här tredje högsta betyg i landet.

Över 60 procent av de som svarat i Halland tycker att det är bekvämt att sitta. Vi tror att denna siffra kommer att öka ännu mer i Varberg under 2016, då komfortbussar har införts mellan Varberg och Åsa.

I Halmstad tycker nästan 80 procent att det är rent i fordonen. Siffran för Varberg är 70 procent.

Vi gläds av dessa resultat och ser fram emot ett ännu bättre 2016.