H1 Communication blir en del av Responda Group
Responda Group förvärvar H1 Communication och skapar en stark leverantör för innovativa kundservicelösningar.
Responda Group förvärvar H1 Communication och skapar en stark leverantör för innovativa kundservicelösningar.
Med sina anpassade telefonilösningar genom "Trecom Only" fungerar företaget Trecom som helhetsleverantör inom växeltelefoni – och med vårt samarbete erbjuds även H1s svarservicetjänster till Trecoms kunder!
Den 24:e mars 2022 kommer Mona Silfver tillträda som ny Verkställande direktör för H1 Communication AB. Mona har sedan företaget grundades 2007 arbetat som operativ chef för H1 koncernen och är därmed väl bekant med företagets struktur, kunder, medarbetare och möjligheter. Mona är även en av delägarna till företaget.
- Vi har vuxit rejält de senaste åren och det skall bli riktigt roligt att til
Fortum Sverige AB har genom en BPO-affär överlåtit sin kundserviceverksamhet i Arbrå, Hälsingland till H1 Communication AB. Fortum är ett ledande energi¬bolag som utvecklar och erbjuder sina kunder lösningar inom el, värme, kyla, återvinning och avfalls¬han¬tering. Affären innebär helhetsansvar för drift, personal och ledning med ett personalövertagande om cirka 160 personer i Arbrå
Viktiga händelser under första kvartalet 2015
Nettoomsättningen under första kvartalet uppgick till 26,6Mkr
(att jämföra med 25,7 Mkr första kvartalet 2014) vilket är 3,5 % mer än föregående års första kvartal. Högre intäkter uppvisas i inom samtliga affärsområden med betoning på kundservice och teknisk support.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnader exklusive direkt personal och avskrivnin
Viktiga händelser under 2014
Nettoomsättningen under 2014 uppgick till 93,3 MSEK (98,1) vilket var en minskning med 4,9 % i jämförelse med föregående år.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnader exklusive direkt personal och avskrivningar, uppgår nu till 35,3% mot 32,8% under 2013. Ökade fast omkostnader i procent går i första hand att härleda till minskade intäkter och ökad marknadsfö
Viktiga händelser under tredje kvartalet 2014
Nettoomsättningen under tredje kvartalet uppgick till 20,3Mkr (att jämföra med 23,3 Mkr tredje kvartalet 2013) vilket är 12,9 % mindre än föregående års tredje kvartal. Lägre intäkter uppvisas med anledning av lägre volymer i juli och augusti än beräknat samtidigt som två tidigare kunder nu är helt utfasade.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnade
En extra bolagsstämma ägde rum den 3 september, stämman beslutade att lösa in egna aktier från Investa Företagskapital AB och samtidigt genomföra en fondemission utan att utge nya aktier.
Bolagsstämman beslutade om en minskning av aktiekapitalet med 1.336.161,52288 kr. Minskningen ska ske med indragning av totalt 4.014.040 B aktier enligt nedan:
Investa Företagskapital AB 4.014.040 B aktier
Viktiga händelser under andra kvartalet 2014
Nettoomsättningen under andra kvartalet uppgick till 22,6 Mkr (att jämföra med 24,8 Mkr andra kvartalet 2013) vilket är 8,9 % mindre än föregående års andra kvartal. Minskningen härrör i första hand från två förlorade kundkontrakt vilket tidigare har kommunicerats.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnader exklusive direkt personal och avskrivningar
Aktieägare kallas härmed till extrabolagsstämma tisdagen den 3 september 2014 klockan 10.00 på Deloittes kontor, Ringvägen 31, Östersund.
Aktieägare som vill deltaga på stämman skall dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken senast 28 augusti 2014, dels anmäla sitt deltagande hos bolaget senast klockan 15.00 måndagen den 2 september 2014 under adress H1 Communication AB, at
Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer.
Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 350 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.
Gullfossgatan 3
16440 Kista
Sverige