H1s presentation på Connect23 – ”Ökad kundnöjdhet med ISO 18295!”
Hur skapar man kundservice i världsklass? I sin presentation på Connect23 förklarar H1 hur ISO 18295 kan hjälpa företag i arbetet för att bli världens bästa kundservice!
H1 presenterar på Connect23 – ”Ökad kundnöjdhet med ISO 18295!”
I år är H1 med och presenterar ISO 18295 på Connect23 under temat “framtidens ledarskap och analys i kontaktcentret”. Eftermiddagen bjuder nämligen på två parallella föreläsningssessioner - delta på temat ”framtidens ledarskap och analys i kontaktcentret” för att ta del H1s presentation och alla fördelar med standarden!
Kundservice som tar kundresan hela vägen!
För Trainplanet har kundservicemedarbetaren en central roll som reseförsäljare. Genom H1s utbildningsverktyg säkerställer vi cerfierad kompetens hos våra medarbetare och garanterar en god service samt en bra kundupplevelse.
H1s artikel om en förbättrad kundupplevelse!
H1s artikel om en förbättrad kundupplevelse!
Öka din kundnöjdhet med ISO 18295!
Öka din kundnöjdhet med ISO 18295. Ta del av infobladet som lyfter alla ISO:ns alla fördelar!
En gynnsam företagskultur utefter ett föränderligt samhälle
Skapa engagemang hos medarbetarna för en gynnsam företagskultur!. Här är tre tips utifrån hur vi arbetar med H1s företagskultur, kallad Happy Filosofin.
H1 utvecklar service för givarorganisationer tillsammans med Profundo!
Profundo Fundraising som företag
Profundo Fundraising AB utvecklar CRM system och servicetjänster för medlems- och insamlingsbranschen i Sverige och Norge. Med en gedigen kompetens inom området hjälper de flera olika organisationer i deras arbeten. Bland deras kunder finns t ex WWF, SSRS och Bröstcancerförbundet.
Profundo Fundraising AB bildades 2022 i Sverige men har en lång historik under
Hertz väljer H1 för ökad kundnöjdhet!
För en komplett kundservice har Hertz Sverige valt H1 Communication som en helhetslösning med kvälls- och helghantering.
H1 först i Norden med att kvalitetscertifiera sin kundservice - “ISO 18295 höjer leveransstandarden”
H1 - Först i Norden att kvalitetscertifiera sin kundservice med ISO18295. Vad är fördelarna med ISO18295 som kund? Genom ISO 18295 skapar vi en bättre marknad både för kund, slutkund och leverantör - tillsammans arbetar vi för att höja standarden på kundservice.
Den gynnsamma företagskulturen ur ett medarbetarperspektiv!
Med gynnsam företagskultur som genomgående tema lyfter vi nu vår företagskultur “Happy Filosofin” ur ett medarbetarperspektiv - tillsammans med WowPodds-grundaren Emilie Loman!
Hur H1s utklädningsdagar bidrog till en gynnsam företagskultur!
I det andra gästavsnittet hos WOWpodden får ni träffa vår fantastiska HR-chef, Malin Bragner. Där ger hon konkreta tips på hur man skapar en gynnsam företagskultur.
H1 gästar i Emilie Lomans podcast – WOWpodden!
I tre fullspäckade avsnitt skildras H1s arbete med Happy Filosofin och hur det har bidragit till att skapa en kvalitetscertifierad kundservice - både för medarbetare, kund och slutkund.
Visa mer
Loading...
