Pressmeddelande -

Swebus ökar kraftigt i kundnöjdhet

Swebus kunder ger företaget ett kraftigt ökat betyg i årets mätning av kundnöjdhet från Svenskt kvalititstsindex, SKI. Undersökningen visar även att resenärerna ger hela bussbranschen ett förbättrat betyg och att de är mer nöjda med bussen än med både tåget och flyget.

SKI har intervjuat drygt 4500 resenärer om vad de tycker om de svenska reseföretagen. Mätning visar att Swebus betyg från kunderna stiger från 63,7 förra året till 69,6 på en 0-100-skala.

- Vi är väldigt glada över att kunderna ger oss ett förbättrat betyg och det inspirerar oss att fortsätta att arbeta för att bli ännu bättre, säger Ingvar Ryggesjö, presschef på Swebus. Exakt vad ökningen beror på är svårt att säga, men grunden för att vi har nöjda kunder är Swebus engagerade och serviceinriktade medarbetare.

Även hela bussbranschen får ett kraftigt ökat betyg och har nöjdare kunder än både tåget och flyget.

Se hela undersökningen här.

Ämnen

Kategorier

För mer information, vänligen kontakta:
Ingvar Ryggesjö, presschef på Swebus, 
tel: 070-187 11 33, e-post: ingvar.ryggesjo@swebus.se
Swebus pressjour: 0701-87 12 00

Om Swebus
Swebus är störst inom interregional busstrafik i Sverige och erbjuder expressbussresor, bussresor till flyget med Flygtransfer och chartrade bussar. Företaget har över två miljoner passagerare per år på 10 000 avgångar per vecka. Med Swebus kan du resa till cirka 150 orter från Mora och Oslo i norr till Skåne och Köpenhamn i söder. Dessutom samarbetar Swebus med andra bussbolag för resor till Norrland och Europa. Alla företagets expressbussresor är märkta med Bra miljöval och ombord på Swebus bussar finns gratis internet. Swebus ingår i Nobina AB, som är ledande i Norden på kollektivt resande med buss. Läs mer och köp din resa direkt på www.swebus.se.

Kontakter

Kajsa Ekelund

Kajsa Ekelund

Presskontakt Kommunikationsansvarig

Vår vision är smart och miljövänlig mobilitet för alla som vill uppleva världen.

FlixMobility är ett globalt företag som fokuserar på smarta mobilitetslösningar. Bolaget erbjuder bekväma, prisvärda och miljövänliga resor under varumärkena FlixBus, FlixTrain, Greyhound Lines Inc och Kâmil Koç. Tack vare den smarta affärsmodellen, nätverksplaneringen och digitala plattformen har FlixMobility lyckats etablera sig som Europas största aktör inom busstrafik för långdistansresor. Sedan 2013 har FlixBus växt inom mobilitetsbranschen och därmed skapat tusentals arbetstillfällen. FlixBus fortsätter kontinuerligt att utforska mobilitetsmarknaden och 2018 lanserades FlixTrain i Tyskland, samtidigt som man inledde pilotprojekt med världens första eldrivna långdistansbussar i Frankrike. Samma år startade FlixBus busstrafik i USA med mål att kunna erbjuda ett nytt attraktivt resealternativ på den amerikanska marknaden. 2021 lanserades FlixTrain i Sverige och 2022 köpte bolaget Greyhound Lines Inc.

Flix

Sveavägen 155
113 46 Stockholm
Sverige

FlixBus Website
Fyll i din epostadress för att följa Flix

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Flix.

Okej