Ämnen: Landstingsfraagor
Entercard börjar med återvunnen plast i sina kreditkort
Från september 2022 börjar Entercard övergå till återvunnen plast i sina kreditkort. Korten kommer att tillverkas med minst 85, 5 % återvunnen plast, hämtad från lokalt plastavfall, nära där Entercards korttillverkare Idemias produktionsanläggningar finns. Det blir därför ingen långväga transport av plasten innan den hamnar i produktion.
Entercard inför hybrid arbetsplats
Entercard har beslutat att införa en kontorscentrerad hybrid arbetsplatsmodell under en utvärderingsperiod. Det innebär att kontoret kommer vara medarbetarens bas för utbyte av idéer och samarbete, men med möjlighet att flexibelt arbeta från distans ett par dagar i veckan.
Samsung Pay blir tillgängligt för Entercards kunder
Entercards kunder kan nu använda sina Samsung-telefoner för att betala i restauranger och butiker över hela världen. Från och med den 16 februari är det möjligt att länka kreditkorten i Samsung Pay och betala direkt i butik eller online med en Samsung-telefon eller Samsung-klocka
Entercards styrelse har utsett Jan Haglund till VD för Entercard Group AB.
Haglund lämnar sin roll i Komplett Bank, där han har haft rollen som CFO och sedan 2019 - rollen som VD. Det exakta datumet när Haglund kliver på som VD för Entercard är inte bestämt ännu.
Entercard börjar 2021 med en moderniserad logotyp och uppdaterad stavning
Entercard börjar 2021 med en uppdaterad logotyp, färger och stavning av företagsnamnet. Entercard ägt och registrerat varumärkesrättigheterna för Entercards namn och logotyp sedan början av företagets joint venture 2005. I dagsläget ser vi behovet att skydda och uppdatera vår logotyp och färgpalett för att göra det lättare att använda dem i digitala format.
Entercard har även beslutat att
Entercard lanserar Apple Pay för sina kunder
I dag den 8 december 2020 lanserar Entercard Apple Pay för alla sina kunder med ett re:member Mastercard i Skandinavien. Apple Pay är ett tryggt och säkert sätt att betala på, vilket hjälper kunden att undvika att ge ifrån sig sitt betalkort till någon annan, röra vid fysiska knappar eller byta kontanter – samt använder fördelarna av iPhone till att skydda varje enskild transaktion.
Betal- och kreditkort ökar chansen att få pengarna tillbaka för uteblivna resor
Vi har alla sett rubrikerna, eller till och med själva har blivit drabbade av uteblivna resor och pengar som inte har betalats tillbaka i pandemins spår. Men det finns ett enkelt sätt att öka chansen att få tillbaka pengarna om något skulle inträffa.
Entercards kunder betalar mer kontaktlöst än någonsin
Entercards kunder på den skandinaviska marknaden använder sig allt mer av kontaktlös betalning. Även om tillväxten delvis varit stabil över en tid, visar detta på en tydlig förändring i konsumenternas betalningsvanor efter utbrottet av Covid-19 i mars i år. Detta visar siffror från Entercard.
Ökad säkerhet genom stark kundautentisering
Många av våra kunder upplever nu att de oftare måste använda Bank-ID och PIN-kod när de betalar med våra kreditkort. Det beror på att vi ökar säkerheten och därmed minskar risken för bedrägeri.
Bank-ID och PIN-kod betraktas som stark kundautentisering, och med införande av EU:s betalningsdirektiv PSD2 blev detta kravet för flera betalningar.
För att vi ska veta vem som står bakom betalninge
Extra insatser för kunder med betalningsproblem
Många av våra kunder har behov av extra hjälp i dessa tider. Vi har de senaste månaderna arbetat intensivt för att säkerställa att våra kunder fortsatt kan använda våra produkter. För att hjälpa våra kunder med betalningsproblem har vi bland annat ökat flexibiliteten kring betalningsfria månader. Avdelningen för kundsupport gör sitt yttersta för att ge kunder anpassad hjälp med betalningsbekymmer.
Effektiva handläggningsprocesser med nytt system
Entercards Collection Operations-avdelning ansvarar för att hjälpa och vägleda de kunder som har problem med sina betalningar. Tack vare automatisering av avdelningens arbete har handläggningsprocesserna effektiviserats och den personliga kontakten med kunderna förbättrats avsevärt.
Information om coronaviruset från EnterCard
Coronaviruset har satt oss alla i en ny situation. EnterCard har en robust plan för att kunna upprätthålla vår verksamhet och ge god service till våra kunder, samt ta socialt ansvar under denna pandemi.
Vi gör vårt yttersta för att besvara frågor från våra kunder och se till att de kan fortsätta använda våra produkter. Vi är i normal drift men alla externa möten kommer att genomföras via Skype,
Ska du ut och resa i höst? Här är våra 10 bästa tips inför resan
Har du bokat en resa i höst? Vi på Entercard vill gärna dela med oss av våra personliga tips när det gäller betalningar och kreditkortsanvändande på resan.
Nya regler för betalning kommer att påverka våra kunder
EU:s andra betaltjänstdirektiv, PSD2, började gälla i Skandinavien i maj förra året och i september träder de tekniska kraven in. Syftet är att främja säkra och enkla betalningar. EnterCards Head of Legal, Jens von Friesendorff, berättar mer om hur detta kommer påverka våra kunder.
Norge inför ett kreditupplysningsregister – så fungerar det
Sedan 2009 har norrmännens hushållsskulder ökat med nästan 1 500 miljarder norska kronor enligt statistik från norska SSB, och nästan var sjuttonde norrman har idag betalningsanmärkningar, enligt en rapport från Lindorff. För att motverka överskuldsättning inför därför Norge ett kreditupplysningsregister.
Ansvarsfull långivning – ett viktigt samhällsansvar
Ansvarsfull långivning låter bra på pappret, men hur går det egentligen till i praktiken? För att motverka överskuldsättning är det viktigt att erbjuda rätt kredit – till rätt person. – Detta kan vi göra tack vare robusta processer och tydliga ramverk, säger Andrew Karmy, Chief Credit Officer på EnterCard Group.
EnterCard och Coop Sverige i nytt samarbete
EnterCard Group AB och Coop Sverige AB har ingått avtal som innebär att EnterCard kommer att erbjuda kreditkort till Coops medlemmar. Det nya samarbetet innebär att Coops kreditkort från och med mars kommer uppgraderas med flera nya funktioner och tjänster.