Inbjudan till kundträffar om ComAround Zero™ och ITIL

Välkommen till våra kundträffar den 29 och 31 maj för att få en första visning av tjänsten ComAround Zero™. Vi är mitt i utvecklingen av tjänsten och kommer att ge prov på slutanvändargränssnittet och dess funktionalitet och en försmak av de fördelar ComAround Zero™ kommer att ge era användare.

Vi har även bjudit in Olingo, konsulter inom IT Service Management och ITIL®, som kommer att berätta om ITIL och kopplingen till webbaserad självbetjäning. Vi får en kort genomgång av ITIL-ramverket och en presentation om behovet av governance/styrning av både verktyg och process och processerna Knowledge Management och Request Fulfilment.

Till frukostmötet den 29 maj kommer Carlos Castaneda, IT Manager - ISIT Support & Operations från Nynas att berätta hur Nynas använder ComAround Self Service™som en del av ITIL-relaterade processer som Incident och Request fulfilment.

Agenda frukostmöte den 29 maj

Frukosten står framdukad från kl 08:00

• 08:30 - 09:30 ComAround Zero™ - Björn Björkman, Product Owner
• 09:30 - 09.45 Paus
• 09:45 - 10:45 Olingo ITIL- Ola Källgården, grundare
• 10:45 - 11:15 Nynas - Carlos Castaneda, IT Manager
• Plats: ComAround, Holländargatan 13, 2 tr

Boka dig här!

och meddela vilket datum du vill komma

Agenda den 31 maj med mingel

• 15:15 - 16:15 ComAround Zero™ - Björn Björkman, Product Owner
• 16:15 - 16:30 Paus
• 16:30 - 17:30 Olingo ITIL- Annelie Fredsberg, Konsult och kursledare
• Plats: ComAround, Holländargatan 13, 2 tr

Efteråt bjuder vi på lättare förtäring med mingel.

Boka dig här!

och meddela vilket datum du vill komma

Kundträffarna är kostnadsfria och din anmälan vill vi ha före den 24 maj.

För mer information kontakta Lotta Wiklund på lotta.w@comaround.se / telefon 08-580 886 39.

Varmt välkommen!

Med vänliga hälsningar
ComAround