Oavsett om du är helt ny inom PR eller om du har varit med ett tag måste du veta hur du bygger upp och upprätthåller starka medierelationer. I den här artikeln kommer vi att ta upp vad kommunikatörer behöver veta om journalister och vilka faktorer som är viktiga för att förbättra mediekontakten. Steg för steg kommer vi att gå igenom en praktisk mall, checklistor och massor av andra tips.
Medierelationer inom PR handlar till stor del om att bygga upp relationer till pressen; oftast speglas det i det ömsesidigt fördelaktiga förhållandet mellan journalister och PR-folk. Till skillnad från marknadsföring och reklam, som är direkta kanaler för att kommunicera sitt varumärke, erbjuder medierelationer validering från en tredje part. Låt det sjunka in. Skulle du tro på ett företag som skryter om att de har den bästa produkten på marknaden? Förmodligen inte. Skulle du anse att en åsikt från någon helt objektiv, en utomstående, är mer trovärdig? Mest troligt, ja. Låt oss titta närmare på varför det är nödvändigt att bygga relationer när det gäller PR.
Varför är medierelationer viktiga för PR?
Med tanke på enkelheten i definitionen ovan bör relationer vara relativt okomplicerade att både bygga upp och underhålla. Medierna är ett utmärkt sätt för varumärken att få räckvidd och uppmärksamhet för sitt innehåll. Om du lyckas få dina berättelser återpublicerade av en journalist får du dessutom nyhetsmediets räckvidd, något som är avgörande av två skäl.
1. Om du inte är ett världsberömt företag är det troligt att medierna har en större räckvidd än du. Genom att få deras räckvidd får ditt innehåll större uppmärksamhet.
2. Legitimitet. Sedan urminnes tider har nyhetsmedierna varit en legitim informationskälla för majoriteten av befolkningen. Att få dina artiklar publicerade där ger dig mer trovärdighet i läsarens ögon än att läsa det på dina sidor i sociala medier eller på din egen hemsida.
Skapa ett Nyhetsrum helt gratis!
Vilka är de bästa verktygen att använda för medierelationer?
Det finns inget universellt tillvägagångssätt för medierelationer. Det betyder inte heller att det behöver vara en komplicerad process. Oavsett om du precis har börjat eller har hållit på ett tag underlättar användningen av verktyg för medierelationer ditt arbete. Och vem vill inte göra det?
Genom att dela upp det i tre steg blir det ganska enkelt att bli återpublicerad i medier. Du börjar där du normalt sett börjar nuförtiden – med research. När du har sammanställt din lista över journalister förbereder du dig för att göra din pitch. Om du lyckas med din pitch tar journalisten upp din historia och voilà! Du har fått medietäckning.
En inkörsport för att skapa förtroende
När det gäller marknadsföring på nätet använder företag av alla storlekar en mängd olika kanaler för att få ut sitt budskap. Att ha en egen hemsida, blogg, plattformar för sociala medier och mejlkampanjer är i stort sett standard nuförtiden. Vissa företag använder även PPC-reklam och produktuppdateringar för att ytterligare öka publikens engagemang.
Men även om du lyckas få mycket trafik till din hemsida eller samlar ihop en lojal skara följare på sociala medier, är du fortfarande på väg att göra dig själv till en idiot. Det är inget fel med det i sig, men det inflytande som medierelationer ger dig är oöverträffat.
När din produkt eller tjänst kommer in i den offentliga sfären genom mediebevakning ger det dig trovärdighet. Ju mer täckning dina nyheter får, desto högre poäng får du på trovärdighetsskalan. Och det gör att du kommer ett steg närmare att vinna potentiella kunders förtroende.
Faktorer som utmanar ett ömsesidigt fördelaktigt förhållande
Journalister får för många förslag, och inte alltid de mest relevanta. Att bombardera journalister med pitcher till höger och vänster kan faktiskt göra mer skada än nytta. Konsekvenserna kan bli att de blockerar din mejl och får en negativ uppfattning om ditt varumärke. Det vill du naturligtvis inte att ska hända.
En annan sak som vissa tenderar att göra fel är att förväxla ömsesidigt fördelaktiga relationer med samarbete. Varje organisation har ett annat syfte när den kommunicerar. Journalister, som rapporterar om aktuella händelser som är av intresse för samhället, branschen eller inom en nisch, har ett annat syfte än det syftet som du har. Att känna till och respektera detta kan skapa ett bra, funktionellt förhållande där journalisten har friheten att skriva och vinkla historien som de vill. Att diktera och lägga sig i det arbetet kan sätta press på era relationer.
Kom ihåg att det är fördelaktigt för journalister att ha tillgång till kommunikatörer för att kunna rapportera nyheter och få ytterligare insikter till sina nyheter. På samma sätt är det också fördelaktigt för en kommunikatör att förmedla den information som du vill att den ska täckas direkt till en journalist, eftersom det kan öka deras chanser att få med sina perspektiv och vinklar för att informera nyhetsberättelsen.
En stor del av den frustration som utmanar relationerna beror på en sak – att journalisten får göra research istället för kommunikatören. Var därför noga med att se till att journalisten som du vill ska förmedla din nyhet har tillräckligt med information för att kunna göra ett bra jobb.
Att rikta sig till rätt medier och journalister
Om du arbetar inom byggbranschen är det inte en journalist som skriver om utrikespolitik som du ska skicka ditt pressmeddelande till. Det kommer att belamra journalistens e-post, och du kommer inte att lyckas i ditt försök att få uppmärksamhet.
Gör din research. Det handlar om att lära känna de ämnen och geografiska områden som journalisterna täcker och de nyhetsredaktioner som de tillhör. Det handlar också om att känna till deras unika stilar och preferenser samt hur och var de hämtar sina nyheter. Lägg allt i en medielista som du uppdaterar regelbundet.
När du har samlat tillräckligt med information om olika nyhetsmedier vet du vilka medier som bevakar din bransch, eller vilka som kan vara intresserade av den artikeln som du ska presentera.
Tänk också på vilken målgrupp du kan nå genom att få täckning i olika nyhetsmedier. Ofta är det största nationella nyhetsmediet inte rätt för dig om du försöker nå en mycket specifik målgrupp med din artikel. Det är aldrig dåligt att vara relevant, och i det långa loppet kommer detta att gynna de relationer du utvecklar, liksom dina PR-insatser.
Ladda ner checklistan för bättre medierelationer!
Var närvarande
Tar du bara kontakt med journalisterna när du har något att presentera? Då kanske du bör omvärdera ditt tillvägagångssätt. Att bygga starka relationer med journalister handlar om att ge och ta – precis som i alla andra relationer. Om du ser en artikel som skulle kunna intressera en journalist i ditt nätverk, skicka då ett mejl till dem eller twittra dem och säg: “Hej, jag tror att det här kan intressera dig eftersom du bevakar det här ämnet”.
Genom att visa att du känner till deras arbete och kan ge dem nyttig information stärker du dig själv som en pålitlig källa. Även om detta inte är slutmålet kommer journalisten att vara mer benägen att ta emot ditt nästa förslag.
Så när du letar efter relevanta journalister, notera också deras särskilda intressen och de ämnen som de har skrivit om på sistone.
Att pitcha till media: kontakter och checklistor
Om PR-arbetet är ett fokusområde för ditt företag är det bra att hålla reda på de mediekontakter du upptäcker och vill vårda. Olika journalister har olika behov och alla har unika sätt att göra saker och ting. Att hålla reda på detta kommer att gynna dig och hjälpa dig att få ordning på dina pitchar.
Innan du går vidare och pitchar din nästa artikel finns det några formaliteter som du måste ha på plats. Förbättra dina relationer genom att leverera:
- Kontaktinformation
- Visuals
- Bilder, tillsammans med källan
- Videos
- Medialicenser (steg-för-steg guide här)
- Alla rättigheter finns
- Icke-kommersiell användning
- Medieanvändning
- Intervjuer och övrig information
- Snabb hjälp och support
Använd följande checklista för att öka sannolikheten för att få din artikel publicerad.
- Checklista för medierelationer
- Skriver journalisten om min bransch eller temat för artikeln?
- Är artikeln relevant för nyhetsmediets redaktionella linje?
- Finns det en pågående händelse, debatt eller händelse som artikeln bidrar till?
- Passar din berättelse till den typ av berättelser som journalisten producerar? Till exempel reportage, djupgående analyser, dokumentärer eller traditionell nyhetsrapportering?
- Finns det en nyhetsvärd vinkel i berättelsen eller är det en försäljningspresentation? Var ärlig. Om det sistnämnda är sant är det bättre att tänka om.
- Har du anpassat din pitch till specifika journalister?
Fem typer av journalister för din pitch
I takt med att medielandskapet fortsätter att utvecklas förändras också journalistrollen. För att ta reda på hur journalistiken har utvecklats i vår tid genomförde Mynewsdesk 15 djupintervjuer med journalister med olika bakgrunder och två interna workshops. Under hela processen konsulterade Mynewsdesk en rådgivande journalistkommitté för input och granskning.
Målet med undersökningen var inte att generalisera utan att identifiera de viktigaste typerna av journalister att rikta sig till. Dessa personas är inte hårda fakta, utan snarare guider som hjälper dig att förstå vem du ska pitcha till eftersom rollen varierar från en journalist till en annan, beroende på bransch, medieföretag, marknad och andra faktorer.
Traditionell nyhetsjournalist
Som heltidsanställd på en större tidning eller ett mediehus strävar den traditionella nyhetsjournalisten efter att vara objektiv. När de förmedlar nyheter håller de sig till en rapporteringsstil som är rak, rättvis och neutral. De kan dock påverkas av den politiska agendan för den kanal de arbetar för.
Mål – Att rapportera nyheter med 100 procent noggrannhet
Leverera varje nyhet så snabbt som möjligt
Motivation – Bevisa trovärdighet, Att vara pålitlig
Utmaningar – Att hitta källor till sin berättelse – snabbt, Att utsättas för högt tryck
Kanaler – Nyhetsplattform
Sociala medier (främst Twitter, men även Facebook)
Uppgifter – Redaktionsmöten, Övervakning av nyhetskällor och nyhetsbyråer, Intervjua, Skriva och Redigering.
Livsstilsjournalist
Livsstilsjournalisten fokuserar på lättare historier i vardagen. De arbetar med en mängd olika ämnen, där resor, mat, mode, skönhet, underhållning, hälsa och välbefinnande är de mest populära ämnena. Samtidigt som de är informativa, är de också mer kreativa i sitt skrivande.
Mål
- Att förmedla trender genom berättelser
- Att skriva och samtidigt sälja på ett subtilt sätt
Motivation
- Ge inspiration
- Influera publiken
Utmaningar
- Uppfattas som flummigt
- Att få effekt
Kanaler
- Tidskrifter/livsstilspalter
- Sociala medier (främst Facebook, Instagram och Twitter)
Uppgifter
- Granskning av produkter och tjänster
- Bevakning av evenemang
- Intervjua
- Skriva
- Redigering
Specialiserad journalist
Till skillnad från journalister inom den traditionella sektorn är specialiserade journalister knutna till ett visst ämne. De kan vara redaktör för en affärstidning eller teknisk reporter för en lokaltidning. Det handlar inte bara om att leverera faktainformation utan också om att ge insikter inom sitt specialområde.
Mål
- Lämna in minst 10 artiklar per dag.
- Behandla hårda och mjuka nyheter.
Motivering
- Att etablera sakkunskap inom ett område
- Få klick och läsningar
Utmaningar
- Jakten på nischade nyheter
- Att utsättas för högt tryck
Kanaler
- Tryckta tidningar och tidskrifter
- Webbversionen av ovanstående
- Sociala medier (främst Twitter, men även Facebook)
Uppgifter
- Redaktionsmöte
- Övervakning av nischade nyhetskällor
- Intervjuer
- Skriva
- Redigering
Ladda ner checklistan för bättre medierelationer!
Frilansjournalist
En frilansjournalist är egenföretagare och arbetar inte direkt för något sändningsföretag. De har den största flexibiliteten och bestämmer själva vilka nyhetsämnen de vill täcka. När de har en färdig artikel kan de vända sig till tidskrifter eller tidningar och välja var de vill sälja den.
Mål
Skriva artiklar som är värdefulla
Sälja arbete till flera olika kanaler
Motivation
- Att ha flexibilitet
- Utforska olika sektorer
Utmaningar
- Bristande stabilitet på marknaden
- Inkonsekventa löner
Kanaler
- Egen webbplats
- Eget Twitter-konto
- Webbplatser där de publiceras
Uppgifter
- Spårning av trendiga ämnen
- Bevakning av evenemang
- Presentera idéer
- Intervjuer
- Skriva
- Redigering
Det finns flera verktyg som kan hjälpa dig att kommunicera ditt pressmeddelande, men för många företag räcker det med att skicka ett mejl till alla relevanta journalister och kontakter. Om det bara är några få, skicka ett personlig mejl med ditt pressmeddelande bifogat till var och en av dem och förklara varför du tror att det är relevant för dem. Om du vill skicka pressmeddelandet till många, skicka det direkt i mejlet och glöm inte att sätta alla mottagare på hemlig kopia.
Är du förväntansfull inför att komma igång? Bra! Du behöver inte göra det svårare än vad det är, bara ge det en ärlig chans. Att bygga relationer kräver tid och engagemang, men med dessa tips i åtanke är du en bra bit på väg.
