IVECO Services - skreddersydde produkter og tjenester for kunder

IVECO lanserer snart IVECO Services, som er en plattform som samler alle produktene og tjenestene vi har utviklet – og de nye produktene og tjenestene vi stadig utvikler – for å hjelpe kundene med å drive virksomheten sin på en effektiv og lønnsom måte, og for å hjelpe sjåførene på veien.

• Organiseringen i grupper under IVECO Services gjør det enkelt for kundene å finne de beste løsningene for virksomhetens behov
• IVECO Services vil også inneholde de helt nye eMobility-tjenestene som er spesialutviklet for merkets stadig større utvalg av elektriske kjøretøy

I dag presenterte IVECO den nært forestående lanseringen av IVECO Services, som kombinerer merkets tjenester og produkter i en stadig voksende portefølje med løsninger for å oppfylle kundenes behov både i virksomheten og ute på veien.

- Bransjen vår utvikles raskt, og kundene stiller stadig nye krav. Hos IVECO ønsker vi å oppfylle de nye behovene ved hjelp av spesialutviklede løsninger som består av et pålitelig kjøretøy med god ytelse kombinert med en solid portefølje av tjenester og produkter som er utviklet for å gjøre det enklere å administrere flåten, drive virksomheten på en effektiv måte og hjelpe sjåførene som er ute på veien. Siden utvalgte av tjenester stadig utvides, har vi samlet dem under paraplyen IVECO Services for å gjøre det enklere for kundene å finne den beste løsningen for sine behov, sier Remmi Edelbo Pedersen, country Sales Manager, IVECO Norge.

En oversiktlig portefølje av tjenester og produkter

IVECO Services inneholder alle merkets tjenester og produkter. Dette blir kundenes inngangsport til IVECOs team av eksperter og forhandlere, som står klare til å hjelpe dem med alt de trenger – fra digitale funksjoner til finansieringsløsninger – for å holde kjøretøyene på veien, hjelpe sjåførene som er ute på veien, administrere flåten på en effektiv måte og bli mer konkurransedyktige, lønnsomme og bærekraftige.

IVECO Services er organisert i grupper for å gjøre det enkelt for kunder å navigere i det store utvalget og finne løsningene som oppfyller deres behov og krav. Gruppene inkluderer Uptime (oppetid), Driver Care (sjåførfunksjoner), Safety & Security (sikkerhet), Productivity & Efficiency (produktivitet og effektivitet), Parts (deler), Financial Services (finansieringstjenester) og eMobility (elektrisk mobilitet).

IVECO ON-portalen er kundens grensesnitt for å få tilgang til IVECOs digitale tjenester og administrere kjøretøyets oppetid, ytelse og produktivitet. Den kommer til å utvikles til en markedsplass der de kan kjøpe, administrere, aktivere og fornye tjenestene sine.

Nye løsninger for elektrisk mobilitet

IVECO har utvidet tjenesteutvalget med nye løsninger for elektrisk mobilitet. De som eier eDAILY, IVECOs banebrytende helelektriske lette nyttekjøretøy, som ble offisielt lansert under IAA, kan benytte seg av en rekke tjenester som er spesialutviklet for helelektriske kjøretøy, inkludert intelligent energistyring, oversikt over energiforbruk samt ladestyring.

eDAILY-eiere får også tilgang til flere tilkoblede tjenester, inkludert klasseledende rekkeviddeanslag, intelligent navigasjon og rekkeviddevarsler i Productivity & Efficiency-gruppen (produktivitet og effektivitet), overvåking og rapportering om kjørestil for elektriske kjøretøy, samt den virtuelle assistenten IVECO Driver Pal i Safety & Security-gruppen (sikkerhet), samt kontrollrom og forhandlerstøtte, proaktiv og prediktiv diagnostikk, trådløse oppdateringer og fjernhjelp i Uptime-gruppen (oppetid). Sammen med IVECOs finansieringstjenester gjør de nye eDAILY til en helintegrert verdidrevet løsning som er utviklet basert på kundens behov.