– Plattformen er intuitiv og veldig lett å bruke, også før vi hadde tatt noen av de kursene vi har fått tilbud om – men det som veide tyngst, var hvor enkelt det er å speile publiseringer på sosiale medier.
Velkommen til Mynewsdesks kundesupport!
- Åpningstider mandag–fredag kl. 9–17
- Vi svarer på e-post, telefon og chat
- Vi gir tips, råd og støtte
- Support på ditt lokale språk
- Kundetilfredshet – 4,96/5
Få rask hjelp av det kunnskapsrike supportteamet vår
Eksperthjelp og veiledning
Du er alltid velkommen til å kontakte kundesupporten vår om du trenger hjelp med abonnementet ditt, har spørsmål om produktet vårt eller trenger veiledning i hvordan du kan utnytte det fulle potensialet til PR- og kommunikasjonsplattformen vår. De kunnskapsrike ekspertene våre tilbyr både teknisk og rådgivende support.
Livechat – kort responstid
Noen ganger trenger man svar raskt. Derfor tilbyr vi også livechat til kundene våre. Livechatten gjør det enkelt å komme i kontakt med kundesupporten vår og få svar i løpet av kort tid.
Vi bygger den beste PR-plattformen på markedet sammen med kundene
Hos Mynewsdesk streber vi alltid etter å gjøre produktet vårt enda bedre for kundene. Derfor jobber support og Mynewsdesks produkt- og utviklingsavdeling tett sammen, slik at kundenes erfaring hele tiden bidrar til forbedringer i produktet vårt. Målet er å kunne tilby markedets beste løsning for PR og kommunikasjon!
Success Center
Hvis man lurer på noe, er det gjerne også andre som lurer på det samme. Derfor har vi samlet noen av de vanligste spørsmålene vi får fra kundene i et eget Success Center der du finner FAQ, veiledninger og tutorials. Ta gjerne en titt og se om du finner svar på det du lurer på! Du finner enkelt frem til Success Center via menyen i plattformen.
Er du kunde hos oss, er det enklest å komme i kontakt med kundesupport via plattformen vår. Hvis du ikke er kunde, og ønsker å komme i kontakt med oss, gjør du det enklest her!
Les om våre øvrige produkter og tjenester her
Kom i gang allerede nå
Sett opp nyhetsrommet ditt på 10 minutter og få tilgang til 1 million kontakter.