Pressmeddelande -

Högtryck för vädersajter – men alla svarar inte i tid

Semestertider betyder högtryck för vädersajterna. Regn eller sol kan betyda skillnaden mellan en lyckad och en misslyckad semester, och allt fler svenskar bokar sina resmål i sista minuten beroende på den aktuella väderleken. Det svenska IT-företaget Apica, som är experter på att testa, utvärdera och kvalitetssäkra hemsidor, har undersökt svarstider och tillgänglighet för landets mest populära vädersajter och funnit att de i stort sett håller måttet – men är sårbara för driftstörningar vilket kan ge oåtkomliga sajter eller oacceptabelt långa svarstider i vissa fall.

Lagom till semestrarna har det svenska IT-företaget Apica, specialister på att testa och utvärdera sajter, undersökt hemsidorna för de sju mest populära vädersajterna i Sverige. Vädersajterna har utvärderats efter flera kriterier: snabbast svarstider, genomsnittliga svarstider, långsammast svarstider och tillgänglighet.

Resultatet visar att SMHI och SVT Väder delar förstaplatsen, mätt i tillgänglighet. De hade båda hundra procent tillgänglighet för besökare under hela testperioden (andra halvan av juni). Tillgänglighet, som mäts i SLA, service level agreement, under 99 procent är inte godtagbart då det i klartext betyder att var hundrade besökare till sajten upplever problem.

Alla andra sajter hade en tillgänglighet på mellan 99 och 100 procent, utom vackertvader.se som enbart hade drygt 96 procents tillgänglighet, troligen p.g.a. ett åsknedslag i Virginia, USA. Detta störde Amazons servrar i ”molnet” vilket fick följdverkningar världen över, bl. a. för vackertvader.se, men även Pinterest och Netflix vars sajter låg nere i sex timmar natten mellan 30 juni och 1 juli.

Bäst svarstider för SMHI och SVT Väder

Svarstiderna, den tid det tar för en besökare att ladda ned hela sidan, var bäst för SMHI och SVT Väder, 1,3 respektive 1,6 sekunder. För övriga vädersajter var de genomsnittliga svarstiderna mellan 1,9 och 5,5 sekunder. En svarstid över tre sekunder anses inte som godtagbart. Återigen var det vackertvader.se som var sämst. Se tabell nedan.

De genomsnittliga svarstiderna för vädersajterna är som följer:

  • SVT Väder                        1,3 sekunder
  • SMHI                               1,6 sekunder
  • Yr.no                                1,9 sekunder
  • Vader-alarm.se                  2,4 sekunder
  • Klart.se                            2,4 sekunder
  • TV4 Väder                         3,0 sekunder
  • Vackertvader.se                 5,5 sekunder

Källa: APICA. Juni 2012.

De maximala svarstiderna som uppmättes under perioden var långa för alla vädersajter, från sex sekunder (SMHI) till 86 sekunder (vackertvader.se).

-      Med ett undantag är vädersajternas genomsnittliga svarstider bra, liksom deras tillgänglighet. Men de maximala svarstiderna är allt annat än bra – d v s den tid som vissa besökare riskerar att behöva vänta på att sidan ska laddas. Resultatet visar också att sajterna måste vara förberedda på leveransstörningar av typen åskmedslag. Även tjänster i molnet kan givetvis drabbas av driftstörningar – så att prestandatesta även dessa tjänster är affärskritiskt nödvändigt och viktigt, säger Sven Hammar, VD, Apica.

Vill man veta hur man kan förebygga och skydda sig mot störningar liknande den som drabbade vackertvader.se så läs detta blogginlägg.

Det verktyg som Apica använde för att utvärdera vädersajterna var molnbaserade övervakningstjänsten Apica WebPerformance. Apica vann i maj priset EuroCloud Nordic Award 2012 för bästa nordiska molntjänst för just Apica WebOverload. Apica utför varje år en rad test på olika branscher för att se hur prestandasituationen ser ut.

-      Vi har på senare år kunnat notera en markant höjning av prestandan på de flesta sajter, vilket naturligtvis är glädjande. Detta har emellertid i sig lett till att konsumenterna blivit mer otåliga, så det är en ständig kapplöpning. Alla webbansvariga bör ta frågan om tillgänglighet och svarstider på största allvar annars lämnar man i onödan över sina kunder till konkurrenterna, avslutar Sven Hammar.

Så motverkar man dålig webbprestanda

Det man bör göra för att motverka dålig prestanda är framförallt att ha testning som en del av sin utvecklingsprocess, och inte enbart som ett sista steg. Om man redan har en sajt bör man prestandaplanera. Inför stora releaser/stressperioder kan man skala upp eller tillfälligt hyra mer serverutrymme för att motverka problemet. Som komplement bör man även utföra lasttester löpande för att ta reda på hur många besökare sajten klarar av innan prestandan försämras.

Ett lasttest innebär att man under kontrollerade former utsätter en hemsida eller en applikation för syntetisk (”konstgjord”) användartrafik från att antal s.k. lastgeneratorer. Man brukar använda uttrycket ”rampa upp” för att beskriva hur man successivt ökar påfrestningen upp till önskad nivå eller tills sajten fallerar. Målet med testet är att ta reda på var gränsen ligger för hur många samtidiga användare hemsidan/applikationen kan hantera. Resultatet av testet kan sedan användas för att identifiera svagheter och flaskhalsar ända ner på kodnivå. Genom att sedan åtgärda dessa löpande kommer man att kunna höja prestandan och förbättra användarupplevelsen.

Ämnen

  • Datorer, datateknik, programvaror

Kategorier

  • webbprestanda
  • tillgänglighet
  • svarstider
  • svarstid
  • prestanda
  • performance monitor
  • lasttest

För ytterligare information vänligen kontakta:

Sven Hammar

VD, Apica AB

Telefon: 08 – 400 27 327

Mobil: 0735 - 05 90 68

E-post: sven.hammar@apicasystem.com

Bra länkar

Följ Apica på Twitter: https://twitter.com/#!/ApicaSystem

 

Om Apica:

Apica är ett svenskt företag som tillhandahåller internetbaserade tjänster som utför avancerade lasttester och prestandaanalyser av affärskritiska webbapplikationer. Med Apicas tjänster kan kunderna snabbt och effektivt höja kvaliteten, tillgängligheten och prestandan på hemsidor med tillhörande applikationer och servermiljöer.

Företaget har huvudkontor i Stockholm samt ca 300 mätpunkter i Norden, Europa och Usa. Apica har utöver detta fler än tio testcentra i USA, Asien, Europa och Sverige som tillsammans kan generera lasttester på totalt mer än en miljon samtidiga besökare till en webbsajt.

Apica grundades 2005 och har sitt huvudkontor i Stockholm. Sven Hammar är VD. Bland kunderna återfinns flera stora svenska företag och myndigheter. Teknologipartners är bl a Atex, Amazon, Microsoft, EPiServer, RightScale, och Rackspace. Integrationspartners är bl a Kerfi, TietoEnator, Basefarm, OP5, Qbranch och Logica. Se www.apicasystem.com